Servicetechniker:in für Hallenheizsysteme
Wir suchen vorwiegend im Norden Servicetechniker im Außendienst zur unbefristeten Festanstellung in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Nach ca. 3monatiger intensiver Einarbeitung führen Sie in Ihrem Gebiet Inbetriebnahmen unserer Strahlungsheizungen durch.
- Sie übernehmen Wartungs und Servicearbeiten.
- Sie arbeiten in Abstimmung mit dem ServiceBackoffice selbstständig und finden für unsere Kunden individuelle Lösungen.
- Sie beraten unsere Kunden zu möglichen Optimierungen und notwendigen Investitionen in Abstimmung mit unserem Vertrieb.
- In der kalten Jahreshälfte sind Sie durch ein hohes Aufkommen an ServiceAnfragen sehr gefragt.
Ihr Profil:
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und sind bereit, im Außendienst zu arbeiten, auch mit Hotelübernachtung (abhängig vom Wohnort).
- Sie haben kein Problem meistens von einer Arbeitsbühne, manchmal von einem Gerüst, zu arbeiten und sind höhentauglich.
- Von Vorteil ist es, wenn Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem mechanischen oder elektrotechnischen Beruf haben oder eine Weiterbildung zur Elektrofachkraft.
- Sie arbeiten selbstständig und eigenverantwortlich.
- Sie können gut mit unseren Kunden umgehen.
- Sie sind flexibel und bereit, Neues zu lernen.
Wir bieten:
- Überdurchschnittliche Bezahlung, VL, Sonderzahlungen, Provision
- 30 Tage Urlaub
- Ein sehr gutes, voll ausgestattetes Servicefahrzeug
- Digitale Ausstattung und Schulungen für das papierlose Arbeiten
- Einen sicheren, langfristigen Arbeitsplatz in einem vielfältigen und kollegialen Team
Für Fragen rund um den Bewerbungsprozess können Sie Frau Saskia Pender unter der 0170 1126585 erreichen.
Servicemitarbeiter (m/w/d) im Innendienst (Vollzeit):
Das macht Dich aus!
Kaufmännische Ausbildung und Organisationstalent:
Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss, bist technisch interessiert und hast mit deiner strukturierten und analytischen Denkweise alles im Blick.
Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten:
Du verfügst über Problemlösungskompetenzen und arbeitest auch unter Belastung ruhig und fokussiert. Du verlierst auch in hektischen Zeiten – vor allem im Winter – nie den Überblick.
Einsatzbereitschaft und Flexibilität:
Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein zeichnet Dich aus und Du bist flexibel im Umgang mit Veränderung.
EDV-Kenntnisse:
Die MS Office-Programme inklusive Teams sind für Dich kein Fremdwort, idealerweise hast Du auch schon Erfahrungen mit ERP-Systemen wie Sage, SAP, Navision.
Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke:
Für die Stelle bringst Du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
Das erwartet Dich!
Anlegen und Bearbeiten von Serviceaufträgen:
Zu deinen Hauptaufgaben gehört das Anlegen, Bearbeiten und regelmäßige Überprüfen von Aufträgen im internen ERP-System sowie die zuständige Disposition der Servicetechniker und der benötigten Materialien dafür. Bei den Aufträgen handelt es sich hauptsächlich um Wartungs-, Reparatur- und Störungseinsätze unserer Servicetechniker.
Koordination der Servicetechniker:
Weiterhin bist du zuständig für die wirtschaftliche Einsatz- und Routenplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung der vorhandenen Ressourcen. Dabei hast du unsere Wartungsverträge immer im Blick.
Ersatzteilversorgung:
Du kümmerst Dich selbstständig vom Angebot bis zur Rechnungsstellung um die Versorgung unserer Kunden mit Ersatzteilen. Auch die Ausstattung unserer Servicetechniker mit Ersatzteilen für ihre Servicefahrzeuge gehört dazu.
Intensiver Kundenkontakt:
Du berätst unsere Kunden in allen Serviceangelegenheiten und stehst ihnen auch bei Herausforderungen kompetent zur Seite. Dein Telefon steht selten still.
Kollegiales Team:
In unserem diversen Team ist ein kollegialer, ehrlicher Umgang genauso wichtig wie der Freiraum und die Selbstständigkeit bei der täglichen Arbeit.